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Il s'agit dune pré-inscription qui ne vous engage en rien.

CDP est un organisme de formation enregistré auprès du préfet de Meurthe et Moselle sous le n° 41 54 01706 54

 

 




 

OBJECTIF
Diriger une équipe amène souvent à gérer également des personnalités.
Gérer les conflits où l’on est impliqué ou des conflits entre collaborateurs, sont des exercices difficiles. Cette formation permet de mieux les appréhender et de rendre le retour à la sérénité plus accessible.

PUBLIC
Responsable devant à diriger une équipe.

PRE-REQUIS
Aucun

CONTENU
Vous pourrez discerner les différents types de conflits, leurs causes profondes et leurs déclencheurs.
Vous prendrez connaissance des styles de personnalités, leur compatibilité, leurs réactions habituelles face au stress.
Vous apprendrez à interpréter les signes annonciateurs, les non-dits, les manipulations.
Vous apprendrez à choisir la bonne réaction et à recadrer.
Vous verrez les différentes stratégies pour se sortir d'un conflit où l'on est impliqué.
Vous apprendrez à éviter "les mots qui tuent".
Vous saurez comprendre le fonctionnement la perception et le vécu du stress.


lE PLAN COMPLET VOUS SERA FOURNI AVEC VOTRE DEMANDE DE DEVIS;