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La communication dans l'entreprise englobe la communication externe et interne, les stratégies, les messages, les évènements, la relation presse etc.
Notre formation vous apportera méthodes et connaissance pour une plus grande pertinence dans votre choix de communication.

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1 Fonction communication : Enjeux
Historique et finalité de la communication
Périmètre d'intervention
Les clients internes et externes
Risques et incertitudes

2 Plan de communication
Définition de la problématique
MOFF
Objectifs et cibles
Rédaction d'un plan d'action, vendre son projet
Planification

3 Supports
Les supports traditionnels
Les supports digitaux
La relation avec les partenaires techniques
Les règles de l'efficacité sur ces supports
Construire le message essentiel
Informations et promotions

4 L'animation sur les réseaux
Estimer les coûts, délais et rentabilité
Analyse de la valeur et optimisation
Mettre en place les outils de suivi
Campagne publicitaire digitale

5 Tableau de bord et suivi
Planification des contrats

6 La communication de crise
Les différents types de crise
Les 4 phases d'une crise
Prévoir, anticiper, réagir
Les récifs à éviter
S'adapter au scénario de crise
L'après crise

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PRE-REQUIS :
Aucun

PUBLIC :
Cadres responsables chargés de la communication, dirigeant, auto-entrepreneur, collaborateurs du service communication.

OBJECTIFS A ATTEINDRE :
Comprendre les enjeux de la communication
Savoir élaborer une stratégie et planifier une action de communication
Rendre cohérent le message et les actions opérationnelles
Savoir construire un tableau de bord.

PEDAGOGIE :
Jeux, réalisation de plan, rédaction d'un message porteur, d'un communiqué de presse.

SUPPORT :
Pendant la formation, un support illustré pour la prise de notes accompagnera le stagiaire pour souligner les points qu'il considérera utile.